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Nuestra Política de Ventas
El Cliente tiene 10 días hábiles para cambiar el producto, si es que este presenta alguna falla, este cambio puede ser por otro producto, similar o el mismo producto si hay en stock, o devolución total del pago del producto, el costo de envío corre por cuenta del cliente. (*El producto devuelto debe entregarse en las mismas condiciones entregadas, de lo contrario, no se realizara la devolución o cambio).
Métodos de Pago:
- Transferencias Electrónicas.
- Depósito Bancario.
Métodos de Envío:
- Una vez que se haya realizado el pago ya sea por depósito bancario o transferencia electrónica, quedará como pago pendiente hasta que el banco libere los fondos, puede ser en el transcurso del día.
- Una vez que el banco libere la transacción, Muak se toma como máximo 5 días hábiles para que el producto este en sus manos.
- Este producto será enviado por correo Chilexpress, se notificará al cliente en el momento en que sea enviado el producto, para su seguimiento.
- Una vez recibido el producto favor confirmar a muak@muak.cl que el producto se recibió conforme.
Costo de envío va por cuenta del Cliente:
- Costo Región Metropolitana. $4.000.- (CLP)
- Costo a otras Regiones. $4.500.- (CLP)
