Terminos y Condiciones de venta MUAK Mi TIENDA
•Las transacciones se efectuan a traves del sitio web www.muak.cl y o Facebock ,estan sujetos a “Terminos y Condiciones “ , de acuerdo a la legislación nacional vigente
•Los ususarios declaran haberse informado las condiciones de compra y venta de Muak Mi Tienda ( Como Comprar? )
•El Cliente que desee comprar en Muak Mi Tienda debe registrar su nombre , rut , domicilio , telefono y correo electrónico , ya que la compra es ONLINE . el ususario garantiza la autenticidad de los datos que proporciona .
•La informacion entregada por el Cliente será almacenada por Muak Mi Tienda y tendrá el uso exclusivo y propósito de concretar la transaccion y comercializacion de los productos ofrecidos , en ningun caso será cedida a terceros .
•El Cliente registrado podrá eliminarse del sistema cuando lo estime conveniente .
•Muak Mi Tienda entrega las instrucciones claras para poder realizar su compra a travez del sitio web www.muak.cl ( Como Comprar? )Medios de Pago
Se podrán utilizar los siguientes medios de pago :
- Transferencia electrónica
- Deposito Bancario ( en efectivo)
Métodos de envío y despacho :
- Una vez que se haya realizado el pago ya sea por depósito bancario o transferencia electrónica, quedará como pago pendiente hasta que el banco libere los fondos, puede ser en el transcurso de unas horas .
- Una vez que el banco libere la transacción, Muak Mi Tienda se toma como máximo 5 días hábiles para que el producto este en sus manos. El producto será enviado al Cliente al domicilio que éste haya señalado en su registro .
- Este producto será enviado por correo Chilexpress, se notificará al cliente en el momento en que sea enviado el producto, para su seguimiento.
- Una vez recibido el producto favor confirmar a muak@muak.cl que el producto se recibió conforme.
Costos de envío del producto corren por cuenta del cliente:
- Costo Región Metropolitana. $4.000.- (CLP)
- Costo a otras Regiones. $4.500.- (CLP)
- Compra superior a 45.000.- el envio es gratis
Muak Mi Tienda enviará boleta , comprobante de su compra .
Nuestra política de ventas: Cambios y devoluciones
El Cliente tiene 10 días hábiles para cambiar el producto, si es que este presenta alguna falla, este cambio puede ser por otro producto, similar o el mismo producto si hay en stock, o devolución total del pago del producto, el costo de envío corre por cuenta del cliente. (*El producto devuelto debe entregarse en las mismas condiciones entregadas, de lo contrario, no se realizará la devolución o cambio). El producto debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones y debe tener los embalajes originales.
Garantía Muak Mi Tienda .
Si el Cliente no esta conforme con su compra , devuelve el producto y le devolvemos el dinero .el producto esta garantizado 100% Compre con confianza , Compre con Muak ! Tiene 10 días para usar su garantía .
“Concretar una venta es importante, pero lograr la fidelidad de los clientes es vital”.